Auftragsspitzen oder Produktionsstopp: Die Situation in der deutschen Industrie folgt derzeit keinem Langzeitplan. Vielmehr sind kurzfristige, fast tagesaktuelle Personalentscheidungen notwendig. Krankheitsbedingte Ausfälle interner Mitarbeiter oder Zeitarbeitskräfte, die nicht wie vereinbart am Arbeitsplatz erscheinen, bringen die Tagesplanung beim Kundenunternehmen schnell ins Wanken. Die sogenannte No-Show-Quote liegt über alle Branchen hinweg bei etwa 5 Prozent, in der Logistik erreicht sie mitunter bis zu 30 Prozent, wie entsprechende Fehlzeiten-Statistiken der Zeitarbeitsverbände zeigen.

Erfolgreich die No-Show-Quote senken

Folgende Maßnahmen haben sich im Recruiting von SYNERGIE bewährt, um die No-Show-Quote möglichst niedrig zu halten, denn es gehört zum Kern unserer Firmenphilosophie, die Zufriedenheit und Bindung unserer Belegschaft zu fördern, um eine langfristige und stabile Beziehung zu garantieren.

1. Realistische Jobbeschreibungen

Was erwartet die Zeitarbeitskraft beim Kundenunternehmen? Was sind die vorgesehenen Aufgaben, wie setzt sich das Team vor Ort zusammen? Wer sind die Ansprechpartner?
Je besser wir unsere Mitarbeiter informieren und betreuen, desto leichter fällt unseren Zeitarbeitnehmern die Integration. Denn eine offene und klare Kommunikation schafft die vertrauensvolle Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.

2. Zeitarbeitskraft am ersten Tag zum Einsatzort begleiten

Wir begleiten unsere Zeitarbeitnehmer am ersten Tag zum Kunden. Dies fördert eine vertrauensvolle Beziehung zw ischen Kundenunternehmen und Zeitarbeitern und erleichtert die Einführung in den neuen Aufgabenbereich.

3. Betreuung mit Hilfe von maßgeschneiderten On-Site-Programmen steigern

On-Site-Manager von SYNERGIE betreuen die Zeitarbeitskräfte im Einsatzunternehmen. Damit lässt sich einerseits das Risiko von Einsatzabbrüchen und die No-Show-Quote merklich senken, andererseits verringert es den Verwaltungsaufwand, erhöht die Produktivität beim Kundenunternehmen und garantiert eine optimale Arbeitszeitauslastung.

Damit haben Kundenunternehmen die Chance, schneller und direkter auf Mitarbeiterengpässe zu reagieren. Denn bei der Frage, ob geeignete Kandidaten verfügbar sind, geht es oft nur um wenige Stunden!

Die Auftragsbücher der deutschen Wirtschaft sind voll wie nie zuvor. Laut ifo-Institut wird es mindestens 4,5 Monate dauern, die Auftragsbestände abzubauen. Das ist ein Höchststand, den es zuvor noch nie gab. Das ifo-Institut ermittelt diese Daten seit 1969. Doch trotz der guten Auftragslage, vor allem in der Automobilindustrie und im Maschinenbau, stehen die Unternehmen weiterhin vor großen Hürden. Vor allem die aktuell hohen Corona-Ausfälle lassen sich mit einer eh schon dünnen Personaldecke kaum kompensieren.

Damit Produktion und Vertrieb nicht stocken, ist die Zeitarbeit das Mittel der Wahl. Ob Auftragsspitze oder Personalausfall, in herausfordernden Situationen gilt sie als eine flexible Personallösung. Die Unternehmen wünschen sich motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei einer geringen Fluktuation. Doch auch in der Zeitarbeit herrscht bereits ein enormer Engpass an Kandidatinnen und Kandidaten. Die Nachfrage ist groß, wie auch die aktuellen Stellenangebote bei SYNERGIE zeigen.

Höhere Löhne in der Zeitarbeit

Der hohe Bedarf in Verbindung mit dem Kandidatenmangel führt zu höheren Löhnen für die Zeitarbeitnehmer und Zeitarbeitnehmerinnen. Kundenunternehmen zahlen inzwischen schon für einfache Qualifikationen deutlich mehr als die Tariflöhne der Zeitarbeitsbranche. Selbst in der Logistik, bekannt für ein eher niedriges Lohnniveau, werden Stundenlöhne von bis zu 14 Euro und mehr gezahlt. Übrigens: In der Zeitarbeit liegt der Einstiegstarif schon lange oberhalb des gesetzlichen Mindestlohns, und das wird auch so bleiben.
Wie schaffen es Personaldienstleister in einem leergefegten Arbeitsmarkt trotzdem gute Projektmitarbeiter zu rekrutieren und zuverlässig zum Einsatz zu bringen?

Gute Betreuung der Kandidaten

Es ist nicht die Rekrutierung der geeigneten Kandidaten allein, neben guten Löhnen braucht es eine gute Betreuung der Zeitarbeitnehmer und Zeitarbeitnehmerinnen. Qualitätsdienstleister investieren in gutes Onboarding, organisieren Fahrdienste, stellen Arbeitskleidung bereit, kümmern sich um Sicherheitsunterweisungen und arbeitsrelevante Zertifikate, setzen die Corona-Maßnahmen der Kunden um und noch vieles mehr. All das gibt es nicht zum Nulltarif.